En ny studie tyder på att artificiell intelligens kan vara ett stöd för personer med social ångest. Forskningen pekar på att AI-genererad återkoppling kan bidra till att fler människor får hjälp, även om resultaten behöver tolkas med försiktighet.
Ett av studiens tydligaste besked gäller hur deltagarna uppfattade återkopplingen. Det spelade ingen mätbar roll om den skrevs av en människa eller av AI, och det gjorde heller ingen skillnad vad deltagarna hade fått veta i förväg om vem som låg bakom texten. Med andra ord gick det inte att se någon tydlig effekt av själva avsändaren eller av informationen kring den.
Resultatet är av särskilt intresse eftersom social ångest är ett vanligt tillstånd som kan göra det svårt att söka professionell vård. Om digitala verktyg kan erbjuda ett tillgängligt första steg kan det, enligt studiens perspektiv, nå personer som annars inte skulle få något stöd alls.
Samtidigt är det viktigt att understryka att studien visar på en möjlighet snarare än en färdig lösning. AI ersätter inte behandling hos legitimerad vårdpersonal, och läsare som känner igen sig i symtomen bör vända sig till vården för bedömning och råd.
1
